Quels sont les critères de choix d’un VTC ?

Quels sont les critères de choix d’un VTC ?

Il existe plusieurs types de prestataires dans le secteur du VTC. Il y aura notamment les indépendants ou encore les auto-entrepreneurs. Ces derniers se font rares cependant. Le marché est dominé par les grandes entreprises qui emploient jusqu’à des milliers de VTC dans une ville et même à l’échelle de pays. Il faut ainsi établir des critères de sélection afin de choisir le prestataire à solliciter. Justement, cet article vous détaille tous les points marquants à avoir d’une entreprise de VTC.

La flotte à disposition de l’entreprise de VTC

Les entreprises de VTC possèdent une flotte de véhicules de location avec ou sans chauffeur à proposer à leur client. Celle-ci doit être complète afin que les prestations puissent répondre à n’importe quel besoin. Tous les modèles de véhicules pouvant servir au transport de personnes sont donc disponibles.

Les citadines

Les citadines sont les véhicules les plus utilisés par les entreprises de VTC. Elles sont les plus pratiques surtout pour des déplacements en ville. Toutefois, on n’identifie pas toujours les mêmes modèles de citadines avec les VTC, contrairement aux taxis. On obtient ainsi plus de confort avec ces services particuliers. Il ne faut pas hésiter à découvrir la flotte de véhicules citadines à disposition dans les sites des entreprises de VTC.

Les utilitaires

Parfois, pour des raisons exceptionnelles, les clients peuvent réclamer les services d’un véhicule utilitaire. C’est le cas notamment si des bagages plus ou moins importants sont à transporter. Ces situations sévissent notamment lors de l’arrivée ou pour les départs à l’aéroport. Ce sont les touristes qui réclament le plus ces services.

Les voitures de luxe

Les entreprises de VTC proposent aussi la location de voitures de luxe, comme le Service-limousine.fr. Ces prestations particulières sont formulées à la demande, avec ou sans chauffeur. Elles témoignent également du professionnalisme des entreprises de VTC. Des voitures de collection sont mises en location pour des événements spécifiques, mariage, réception ou autres.

Les chauffeurs de VTC

Après avoir relevé les différents véhicules mis en location chez les entreprises de VTC, il faut aussi bien déterminer les compétences ainsi que le savoir-faire des chauffeurs. On évalue surtout la qualité des prestations au travail effectuées par ces personnels.

Les compétences du chauffeur de VTC

Un chauffeur doit justifier de compétences techniques élevées avant de pouvoir conduire un VTC. Il doit logiquement détenir un permis de conduire adapté au type de véhicule à sa disposition. Une expérience significative dans ce secteur est également requise. Par ailleurs, une maîtrise de la mécanique automobile est également importante afin de trouver une solution rapide aux pannes en cours de route.

Les valeurs ajoutées du chauffeur de VTC

Le chauffeur de VTC doit avoir un comportement exemplaire lors de l’exercice de ses fonctions. En effet, les clients doivent être correctement pris en charge depuis les premières prises de contact, durant le trajet et à la sortie du véhicule. Des discussions peuvent être engagées. Les clients peuvent également avoir besoin d’être aidés à embarquer et à débarquer de la voiture. Le chauffeur de VTC doit aussi vérifier les affaires dans le véhicule avant de conclure la prestation.

Les formations spécifiques du chauffeur de VTC

Le chauffeur de VTC doit aussi être formé sur toutes les éventualités pouvant sévir durant l’exercice de ses fonctions. Il y aura notamment les notions de premiers soins en cas d’accident qu’il faut absolument maîtriser. Ces compétences sont transmises lors de formations spécifiques dédiées aux chauffeurs de VTC.

Les différentes prestations de l’entreprise VTC

Voiture et chauffeur vérifiés et authentifiés, il est maintenant nécessaire de s’intéresser aux différentes prestations proposées par les entreprises VTC. Ces dernières se composent des gammes de service mises à disposition des clients. Les VTC sont souvent réclamés à la demande. Toutefois, il y aura également des locations de voiture avec chauffeur de courte ou longue durée.

Les prestations à la demande

Il est possible d’appeler directement un chauffeur de VTC par téléphone ou commander un véhicule de transport privé via le site de l’entreprise pour bénéficier de ces prestations. Les clients peuvent contracter un ou plusieurs trajets à bord de voitures de qualité, conduites par des chauffeurs expérimentés. Les entreprises ont un temps de réponse très rapide en raison de la desserte convenable dans chaque ville.

Les services de location avec chauffeur

Les services de location avec chauffeur concernent généralement les voitures de luxe. Ils incluent également les véhicules de luxe qui suivent ce régime. Toutefois, on peut également réserver un VTC pour de longs trajets. Les touristes sont les clients potentiels de ces offres. Des réservations sont nécessaires pour ces services spécifiques. De plus, la tarification sera très variée en fonction des besoins.

Le prix des prestations

Les VTC sont très abordables. En effet, les prix sont établis au moment de l’établissement du contrat. Les tarifications au trajet effectuées peuvent en effet être alourdies par les différentes charges en cours de route, les péages par exemple. Avec les VTC, elles sont fixes et ne peuvent augmenter, que ce soit pour des trajets ou des locations longues durées.

Arthur

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